FAQ

Não. O Diplacar é um aplicativo de entretenimento com participação gratuita no modelo atual: não há taxa de inscrição nem depósito de dinheiro para jogar. O serviço é sustentado por publicidade dentro do app.

Veja também: Termos de uso e Publicidade no aplicativo.

Sim, até o horário de início do jogo. Depois do apito inicial, o palpite fecha e não pode mais ser alterado.

Guia completo da competição: Competição destaque.

Você não perde pontos por errar: a pontuação é cumulativa (só soma).

• Placar exato: 3 pontos.
• Acertar só o vencedor: 1 ponto.

Detalhes e exemplos: Competição destaque.

“Reingresso” é o mecanismo que permite continuar na competição quando você não cumpre a condição de avanço de uma fase. Quando isso acontece, o app pede um reingresso para você não ser eliminado.

Na versão atual, reingresso significa assistir a um anúncio em vídeo (um vídeo por reingresso, independentemente da fase).

Veja também: Competição destaque e Publicidade.

Ligas são grupos privados de amigos dentro de uma competição. Você cria ou entra com um código de convite e acompanha rankings entre os membros.

Guia completo: Como funcionam as Ligas.

Até 3 ligas na mesma competição. O código de convite tem 8 caracteres (letras e números).

O geral usa sua pontuação total na competição, com desempate por reingressos, exatos, vencedor, volume de palpites e horário do palpite em jogos do dia. O na liga conta só pontos de jogos que começaram depois que você entrou na liga.

Detalhes: Ligas.

É uma competição de aquecimento, separada da competição em destaque, com calendário de jogos por dia e palpites até o início de cada partida. O Esquenta não vale prêmios; ele serve para treinar e acompanhar seu desempenho.

Guia completo: Esquenta Diplacar.

Não. Reingresso, fases eliminatórias, metas de prêmio e pontuação/ranking da competição destaque são exclusivos do guia Competição destaque. No Esquenta você palpita e acompanha os resultados do dia; o ranking é recreativo, não gera prêmio, e selos de XP podem ser desbloqueados pela participação.

É o sistema de conquistas (selos) do app. Você desbloqueia selos ao palpitar, jogar no Esquenta, participar de ligas e avançar na competição destaque.

Guia completo: Diplacar XP.

Não. Selos são reconhecimento no app (e podem aparecer no seu perfil). Ranking de prêmios e classificação oficial seguem as regras da competição destaque.

Decibéis (dB) são uma unidade inteira que o Diplacar usa para representar a contribuição coletiva da comunidade ligada à monetização de anúncios. É o “grito” da comunidade no Torcedômetro.

Não necessariamente. O Torcedômetro é baseado em eventos elegíveis de monetização. Em geral, diferentes formatos (como banner, native, interstitial e vídeo) podem gerar decibéis quando houver evento pago associado.

O vídeo do Torcedômetro pode existir como experiência voluntária (por exemplo, “soltar a voz”), mas não é o único canal possível de contribuição.

Decibéis são uma métrica “viva”: ela pode variar conforme fatores externos de monetização (por exemplo, variação de eCPM, inventário e performance de parceiros). Por isso, o número exibido pode aumentar ou diminuir sem que isso represente erro do usuário.

Isso está previsto também nos Termos de uso.

Porque o Diplacar é oferecido sem custo de uso. A publicidade sustenta o serviço e viabiliza manter a experiência gratuita.

Detalhes: Publicidade no aplicativo.

Alguns anúncios aparecem como parte da experiência normal do app. Já os vídeos com recompensa, em geral, são voluntários — exceto quando a regra do jogo exigir confirmação de continuidade (reingresso), caso em que o vídeo é o mecanismo atual para permanecer na competição.

Em linhas gerais, dados de perfil e contato (como e-mail e apelido), dados de acesso (códigos de verificação), dados de uso do serviço (palpites, competições, progressão e ranking) e registros técnicos necessários à segurança e ao funcionamento.

Detalhamento: Política de privacidade.

Se você quiser encerrar a conta ou solicitar eliminação de dados pessoais, use o canal oficial de contato indicado nesta página e na Política de privacidade. A equipe orientará o procedimento aplicável.

O serviço não se destina a menores sem consentimento ou supervisão dos responsáveis, quando a lei assim exigir. A idade mínima deve seguir as declarações e regras das lojas de aplicativos onde o Diplacar é distribuído.

A regra de conta única e as medidas em caso de violação estão descritas na seção 4 dos Termos de uso.

Quando a pontuação é a mesma, o desempate é decidido nesta ordem:

1. Menor quantidade de reingressos usados.
2. Maior quantidade de placares exatos.
3. Maior quantidade de acertos só de vencedor.
4. Maior quantidade de palpites enviados, por refletir maior participação na plataforma.
5. Persistindo o empate, fica melhor quem criou primeiro um palpite para jogos do dia.

Veja o guia: Competição destaque.

Os prêmios da comunidade podem evoluir por metas ligadas à competição (por exemplo, conforme progresso coletivo associado à publicidade). As regras e os prêmios válidos são os que estiverem publicados na própria competição no app no momento.

Importante: a existência de metas coletivas não constitui promessa individual de ganho de prêmio determinado; prêmios dependem de regras, auditoria, disponibilidade e lei aplicável.

Veja: Competição destaque e Termos de uso.

Fale com a equipe pelo e-mail [email protected].

Se sua dúvida for sobre privacidade, use o mesmo canal e descreva que se trata de solicitação relacionada a dados pessoais.